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服裝店鋪如何巧妙運用商品陳列來吸引顧客

費蘭分享 2017-03-01 3.1W閱讀

核心提示:開一家服裝店,店面的陳列是一門很重要的的必修課。北京一家女裝專賣店,經(jīng)過專職策劃師的指導(dǎo)下,進行了合理的店面布局,將原來的店面的死角利用上了,經(jīng)過一個月后,銷售額直線上升,達到20000元。

開一家服裝店,店面的陳列是一門很重要的的必修課。北京一家女裝專賣店,經(jīng)過專職策劃師的指導(dǎo)下,進行了合理的店面布局,將原來的店面的死角利用上了,經(jīng)過一個月后,銷售額直線上升,達到20000元。這可算是通過適當(dāng)?shù)牡昝骊惲刑岣咪N售額的典型例子。一般說來,通過精致的店面陳列和布局后,可以使月銷售額提高10%-40%。由此可見,店面陳列在服裝營銷中所占據(jù)的重要地位。

然而,縱觀國內(nèi)終端管理行業(yè)現(xiàn)狀,卻并不令人滿意。這主要在于以下幾個方面的原因:終端陳列是近年來在國外逐漸形成的一門學(xué)問,國內(nèi)這方面的專職人才很少;國內(nèi)的服裝商多是只注重產(chǎn)品,而對終端陳列的作用重視不夠,有的即便意識到了陳列的重要性,因為不懂,又不知從何抓起。同時,終端陳列涉及到店位選址、店面布置、品牌認知、燈光照明、人員管理等多個方面,而許多服裝商卻缺乏一種系統(tǒng)化建設(shè)意識。另外,目前許多終端導(dǎo)購員、柜長素質(zhì)普遍比較低,又沒有受過專職培訓(xùn)或是培訓(xùn)力度不夠,對于如何陳列還是茫然無知。種種原因,導(dǎo)致了我國的終端陳列長期處于一種非常落后和無意識的狀態(tài),使得賣場營銷的作用始終沒有凸現(xiàn)出來。

一般說來,顧客在專賣店購物,包含四個環(huán)節(jié):首先是在店門口停留,接著便是進店或是由導(dǎo)購員引進店內(nèi),游視,然后是試衣,是購買。這四個環(huán)節(jié)看起來簡單,其實卻蘊涵著許多陳列技巧。

首先想想,在那么多店面并列的情況下,顧客為什么會走進你的店?這就涉及到店位選址和總體布局了,同時還有高貨架上衣服的搶眼,因為人們在店外,首先看到的自然是高遠處的貨品。進入店內(nèi)時,是自己走入還是導(dǎo)購引入,效果是不同的,這涉及到一個服務(wù)態(tài)度的問題。在店內(nèi)停留時間的長短,當(dāng)然也要取決于陳列的效果,陳列合理,燈光明暗搭配得當(dāng),當(dāng)然能長時間挽留顧客的腳步。試衣和購買時,店內(nèi)工作人員的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。你態(tài)度不好,別人為什么要買你的?市場上同樣貨品那么多,挑選余地大著呢。由此可見,作為終端賣場的核心要素,“物”與“人”的因素其實占據(jù)著主導(dǎo)地位。

從“物”的方面講,必須要注意以下幾項原則:和諧、平衡、呼應(yīng)和支配。下面從色彩、面料、款式的搭配簡而言之。

來源:渠道網(wǎng)


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